Verantwortlich bei Raiffeisenbank Unteres Rheintal
Rolf Niederer (Vorsitzender der Bankleitung)
Patricia Almeida Bärlocher (Mitarbeiterin Marketing)
Wo Träume wachsen, weil jemand zuhört.
Alles begann mit einem Pitch. Gesucht wurde eine Idee, die Kund:innen emotional an die Raiffeisenbank Unteres Rheintal bindet. Eine Idee, die auch die Mitarbeitenden einbezieht und das 125-jährige Jubiläum nicht nur würdigt, sondern erlebbar macht. Eine Herausforderung, die nach einer Idee verlangte, die tiefer geht. Eine Aufgabe genau nach unserem Geschmack.
WIE WIR DIR CHALLENGE KNACKTEN
Unsere Antwort war keine Kampagne im klassischen Sinn, sondern der Beginn einer Haltung, die bleibt. Einer Haltung, die sagt: Wir wollen gemeinsam mit unseren Kund:innen Träume erfüllen. Dafür reicht es nicht, gute Angebote zu haben, es braucht echtes, bewusstes Hinhören. Das tiefe Verstehen, was Menschen bewegt, woran sie glauben und wovon sie träumen.
Diese Haltung trägt einen Namen: „Die Bank für deine Träume.“ Sichtbares Herzstück davon ist die pinke Bank als Einladung, Platz zu nehmen, zu erzählen und Träume zu teilen. Sie steht sinnbildlich dafür, dass hier zugehört wird, bevor beraten wird.
Eine Haltung, in der Mitarbeitende zu Möglichmacherinnen und Möglichmachern werden. Menschen, die Türen öffnen, Wege finden und Hoffnung schenken. Menschen, die da sind, wenn ein Traum noch in den Kinderschuhen steckt und wenn er Wirklichkeit wird.
Um diese Haltung spürbar zu machen, setzten wir auf einen mehrstufigen Prozess.
Jan Hasler
Vitamin 2 AG
Phase 1: Onboarding der Mitarbeiter
Ein Event, bei dem die Mitarbeitenden nicht nur ihren neuen Purpose entdeckten, sondern auch zum ersten Mal der pinken Bank begegneten – dem Symbol für „Die Bank für deine Träume“. Dieser Moment machte greifbar, dass sie mehr sind als Banker:innen: Sie sind Möglichmacherinnen und Möglichmacher, die Zukunft gestalten.
Phase 2: Jubiläumsmagie
Ein unvergesslicher Abend im Zirkus Knie, der Mitglieder:innen mit Staunen erfüllte – wie ein Traum, der plötzlich wahr wird.
Phase 3: Herzensbotschaft
Mit «Die Bank für deine Träume» bekam die Haltung ein Gesicht, eine Stimme und ein Versprechen.
Phase 4: Guerilla
Die Einladung an das Rheintal: Wovon träumt ihr? – um zuzuhören, zu verstehen und gemeinsam Wege dorthin zu gehen.
UND WELCHE WIRKUNG WIR ERZIELTEN.
Ob beim ersten Händedruck im Onboarding oder beim grossen Auftritt für unsere Mitglieder:innen – die rosarote Bank der Träume sorgte für strahlende Gesichter und leuchtende Augen.
Und ja, auch die KPI’s glänzten. Aber das Schönste: Wir haben erlebt, wie es ist, wenn Marketing nicht nur Zahlen bewegt – sondern Menschen.
AUSBLICK – TRÄUME HABEN ZUKUNFT.
Für uns ist «Die Bank für deine Träume» kein Projekt mit Start- und Enddatum. Es ist eine Haltung, die wächst. In den Köpfen, in den Herzen und in der ganzen Region.
Gemeinsam mit der Raiffeisenbank Unteres Rheintal wollen wir weiter hinhören, fragen und verstehen, was die Rheintalerinnen und Rheintaler bewegt. Wir wollen ihre Wünsche sichtbar machen, ihnen Raum geben und sie auf ihrem Weg begleiten. Egal, ob es um kleine Herzenswünsche oder grosse Lebenspläne geht.
Denn wer Träume ernst nimmt, verändert mehr als nur Kontostände. Er verändert Perspektiven. Er gibt Mut. Er öffnet Türen. Und genau das werden wir auch in Zukunft tun – Schritt für Schritt. Traum für Traum.
Verantwortlich bei Vitamin2
Jan Hasler (Strategie)
Michael Eberle (Beratung & Projektleitung)
Jacqueline Graf (Branding & Art Direction)
Lisa Potocnik (Grafik Design)
Netzwerkpartner
Samuel Güttinger (Strategie & Kultur)